MinutemanUPS.com

[Cyan]

Compré un MBK 300 y lo cargué por el tiempo especificado en las instrucciones. Sin embargo, al conectar mi equipo, luego de un rato, se apaga al igual que la computadora, por lo cual he tenido que desconectarla del UPS.

¿Cómo puedo saber si el UPS esta funcionando con la batería o con electricidad?

Gracias anticipadas.
L. Vázquez

[omarin]

Sr. Vazquez.

Al parecer la unidad esta trabajando en bateria y cuando usted conecto la computadora le puso carga y por eso se apago la computadora.

La unidad debe de estar conectada directamente a la pared (NO debe de estar conectada en ningun protector de electricidad, adaptador o extencion)y la luz que esta alfrente en el lado izquierdo debe de estar solida y no parpadiando, tambien no debe escuchar ningun beep.

La solucion para el problema seria tener la unidad conectada directamente a la pared y despues de 3 o 4 horas conectar su computadora en el enchufle que dice battery backup.

Si despues de esto todavia tiene problemas dejeme saber.

Omar M.

[Cyan]

Estoy teniendo otros problemas con mi unidad.Está conectada directamente a la pared. Aparte de que aun cargada durante bastante mas de 4 horas se sigue apagando, también en ocasiones no enciende cuando le doy al botón. Cuando prende hace beeps sostenidos por un tiempo hasta que se apaga nuevamente. A veces vuelve a encenderse sola por poco tiempo y se apaga otra vez.
¿Podrá la unidad está dañada?

Gracias.
Lumary Vazquez

[omarin]

Sr. Vazquez

Primero que todo gracias por su comentario en nuestro foro.

Para poder areglar la unidad necesitamos hacer unos cuentos cambios dentro de la unidad los cuales seria mas dificil de explicarle atravez de este medio.

Porfavor llameme al telefono 1-800-272-3838, 972-446-7363 o me puede mandar un correo electronico a omarin@minuteman-ups.com con su informacion y yo le llamare para poder arreglar este problema lo mas rapido para su conveniencia.

O Marin.



[This message has been edited by omarin (edited August 29, 2000).]